Latar Belakang
Dexa Group, salah satu perusahaan farmasi terkemuka, menyadari bahwa pertumbuhan organisasi yang pesat harus dibarengi dengan ketahanan siber yang kuat. Pada tahun 2025, Dexa Group bermitra dengan SiberMate untuk mentransformasi program kesadaran keamanan mereka dari skala kecil menjadi inisiatif tingkat perusahaan yang komprehensif.
Tantangan
Skalabilitas Kesadaran Keamanan
Sebelumnya, program kesadaran keamanan di Dexa Group hanya mencakup kelompok kecil (35 pengguna). Tantangannya adalah bagaimana menskalakan edukasi dan pengujian keamanan ke seluruh organisasi tanpa mengorbankan kualitas pemantauan risiko.
Solusi
Implementasi Masif dan Simulasi Berkelanjutan
Bersama SiberMate, Dexa Group meluncurkan strategi perluasan yang agresif:
- Ekspansi Pengguna Skala Besar: Meningkatkan cakupan program secara drastis dari 35 menjadi 1.800 pengguna aktif.
- Intensitas Simulasi Tinggi: Mengirimkan sebanyak 5.720 email simulasi phishing sepanjang tahun untuk melatih kewaspadaan karyawan di semua level.
- Kurikulum Edukasi Baru: Memperkenalkan modul pelatihan informasi keamanan yang diikuti oleh ribuan karyawan.
Hasil
Visibilitas Risiko yang Lebih Akurat dan Peningkatan Ketahanan
Kolaborasi strategis ini membuahkan hasil signifikan dalam memperkuat benteng pertahanan manusia di Dexa Group:
1. Penurunan Signifikan Tingkat Kompromi Phishing
- Meskipun jumlah pengguna meningkat tajam, tingkat keberhasilan simulasi phishing (Overall Compromise Rate) berhasil ditekan. Berdasarkan tren grafis, tingkat kompromi yang sempat mencapai puncaknya di sekitar 15% pada Januari 2025 berhasil diturunkan menjadi 7% pada Desember 2025.
2. Pengurangan Skor Risiko Phishing
- Phishing Risk Score Dexa Group menunjukkan perbaikan yang konsisten, turun dari skor awal 63 menjadi 52. Penurunan skor ini mencerminkan peningkatan kemampuan karyawan dalam mendeteksi dan menghindari ancaman phishing.
3. Pembentukan Budaya Belajar dari Dasar
-
Program ini berhasil membangun standar kompetensi keamanan yang baru. Rata-rata skor pelatihan (Average Score) meningkat pesat dari 0% menjadi 68,2%. Ini menandakan keberhasilan transisi menuju organisasi yang lebih sadar akan risiko informasi.
Kesimpulan
Nilai Strategis SiberMate
Bagi Dexa Group, SiberMate memberikan kemampuan untuk menskalakan keamanan manusia dengan cepat dan efektif. Dengan kemampuan untuk mengelola ribuan pengguna secara bersamaan, SiberMate membantu Dexa Group mendapatkan visibilitas risiko yang nyata dan membangun budaya waspada yang terukur di seluruh lini perusahaan.
Industry
Farmasi
- e-Learning (SMLearn)
- Simulasi Phishing (SMPhish)
- Dashboard & Reporting (SMReport)
Other Case Studies

